Компания «Модус» предоставляет гарантию на наружные конструкции (окна, балконные и входные двери, раздвижные системы) сроком на 5 лет, на межкомнатные конструкции — 2 года.
Основные условия гарантии таковы:

• Гарантия распространяется только на те изделия, которые указаны в спецификации, прилагаемой к договору на выполнение заказа по поставке продукции.
• Гарантийному обслуживанию подлежат только те изделия, по которым был выполнен полный комплекс услуг (замер, доставка, монтаж) специалистами компании «Модус», что позволяет иметь уверенность в точном соблюдении всех технических и технологических требований к продукции и монтажу.
• Обязательным условием гарантийного обслуживания является наличие у клиента следующих документов: договора на поставку и установку продукции, спецификации заказа с перечнем изделий, акта приема-передачи изделий и работ, гарантийного талона. Пожалуйста, сохраняйте эти документы в течение всего гарантийного срока.
• В течение гарантийного срока компания «Модус» обязуется за свой счет устранять все обнаруженные дефекты и скрытые недостатки при условии соблюдения правил хранения и эксплуатации изделий, указанных в гарантийном талоне.

По вопросам гарантийного и послегарантийного ремонта и обслуживания Вы можете обращаться в офисы продаж компании «Модус».

Обращаем Ваше внимание, что право на гарантийное обслуживание сохраняется за клиентом на весь срок действия гарантии производителя при условии соблюдения правил эксплуатации деревянных окон и дверей. Рекомендуем Вам внимательно изучить их.

Гарантия не распространяется на:

• повреждения, возникшие при неправильной транспортировке, хранении, монтаже, если такие действия осуществлялись не авторизованными специалистами компании «Модус»
• повреждения, возникшие в следствие нарушения правил эксплуатации и технического обслуживания.